Vous faites

Au sein du service Formation Drôme Isère, sous la responsabilité hiérarchique de Murielle, Responsable de service, et sous la responsabilité fonctionnelle de Estelle – Coordinatrice Formation, vous serez en charge de commercialiser notre offre formation sur les territoires Drôme Isère.

Commercialiser l’offre formation des CMA Drôme et Isère

Accueil, information et conseil du public sur les formations déployées par la CMA ainsi que sur les possibilités de financements
Traitement des appels entrants et demandes de pré-inscriptions via le site internet
Commercialisation de l’offre de formation de la CMA via les différents canaux (appels sortants, e-mailings, visites d’entreprise, participation à des évènements…) en lien avec la stratégie régionale
Renseignement et suivi de l’activité commerciale via l’outil de gestion de relation client Salesforce

Être en soutien sur l’aspect administratif et logistique des formations

Rassembler les pièces obligatoires pour les demandes de prises en charge
Veiller au bon remplissage des documents obligatoires dans le cadre de la certification Qualiopi et nécessaires à la facturation en étroite collaboration avec l’équipe administrative
Renseignement des tableaux de bords existants
Participation à la planification et coordination des sessions de formation (réservation des salles, formateurs, matériel nécessaire)
Accueillir les stagiaires et formateurs et veiller au bon déroulement des formations ayant lieu à la CMA

Commercialiser et mettre en œuvre l’offre de service de la CMA

Promouvoir les services de la CMA dans une logique de suite de parcours en lien avec les différents services

Activités complémentaires

Organisation des sessions d’admissibilité et participation aux jurys locaux et régionaux en binôme avec la personne en charge de l’activité taxi de la CMA Isère.